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Ataques Fotosensibles. Un muy pequeño porcentaje de personas pueden experimentar un ataque al ser expuestas a ciertas imágenes visuales, como luces o dibujos intermitentes que pueden aparecer en juegos de video o en otros contenidos electrónicos o en línea. Aún personas que no tienen historia de ataques o de epilepsia pueden tener una condición no diagnosticada que puede causar estos "ataques epilépticos fotosensibles" al estar viendo juegos de video u otros contenidos electrónicos. Estos ataques tienen una variedad de síntomas, incluyendo mareos, desorientación, confusión, pérdida momentánea de conciencia, crispación de ojos o cara, visión alterada o tirones o sacudidas de brazos o piernas. Si usted experimenta cualquiera de los síntomas anteriormente mencionados, o si usted o su familia tiene historia de ataques o epilepsia, debe de dejar inmediatamente de usar el Sitio Web y consultar un doctor.
Leyes Aplicables. Nosotros controlamos y operamos el Sitio Web desde nuestras oficinas en México. No representamos a los materiales en el Sitio Web como apropiados o disponibles para su uso en otros lugares. Las personas que escojan acceder al sitio Web desde otros lugares lo harán por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y al grado en que las leyes locales sean aplicables. Todas las partes sujetas a estos términos y condiciones renuncian a sus derechos respectivos a un juicio con jurado.
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Estos Términos y Condiciones fueron modificados 02/07/2019.
Garanias y Devoluciones
Keymall S.A. de C.V. Garantiza este producto por 1 mes a partir de su adquisición, en todos sus componentes y mano de obra contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, durante el uso normal y doméstico de este producto.
Requerimientos para hacer válida esta garantía en PRODUCTOS:
1.- Para hacer efectiva esta garantía, deberán presentar el producto en el lugar donde fue adquirido, o comunicarse al Centro de atención a clientes (01) 8183 593844, junto con una copia de su factura o ticket de compra.
2.- El producto deberá presentarse completo con empaque y accesorios.
3.- Keymall S.A. de C.V, o el fabricante utilizarán piezas nuevas o reconstruidas a su discreción y quedarán en posesión de las partes removidas de los productos reparados.
4.- El tiempo de reparación no deberá ser mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción del producto por parte de Keymall S.A. de C.V., o del centro de servicio del fabricante.
5.- En caso de que la reparación del producto requiera una refacción que Keymall S.A. de C.V. no tenga en existencia, la fecha de entrega será programada y anunciada debidamente al cliente.
6.- Los gastos que se originen por el envío del producto y la presente garantía serán cubiertos por Keymall S.A. de C.V.
7.- Las actividades de configuración, programación y diagnóstico de unidades que no estén fallando, no están cubiertas por la garantía, por lo que Keymall S.A. de C.V., o el fabricante se reservan el derecho de cobrar por los dichos servicios, así como a no absorber el costo del retorno.
La garantía NO CUBRE:
1.- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las indicadas en sus especificaciones.
2.- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el manual de uso proporcionado.
3.- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Keymall S.A. de C.V.
4.- La garantía no cubre desgaste normal del producto.
5.- Fallas debido a causas fortuitas o fuerza mayor tales como: terremotos, incendios, inundaciones, derrames de líquidos u otros componentes en estado líquido, sólido o gaseoso que afecten al equipo.
6.- La devolución será realizada en especie, no en efectivo.
7.- Retrasos, pérdidas o daños por parte proveedor de paquetería.
Que hacer en caso de pérdidas o daños por parte proveedor de paquetería :
1.- Tomar foto y video de preferencia de la caja antes y después de abrirla
2.- Levantar queja inmediatamente al proveedor de la paquetería para obtener el numero de seguimiento del caso
3.- Proporcionar el numero del caso algún agente de Keymall S.A. de C.V. para darle seguimiento
4.- Esperar la resolución por parte del proveedor de la paquetería. Tiempo aproximado 15 días hábiles